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支付宝回应年度账单金额过高:增加了投资理财、转账等 有重复计算

腾讯网2020-01-06 21:27:55 442
蚂蚁金服回应称,今年支付宝年账单没有总消费的概念,全部调整为总支出,会比去年增加投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值这几个版块,因此大家看到的年度总支出金额预计会比较高。

1月6日消息,支付宝今天上线了年度账单,用户可以在支付宝APP中搜索账单,来查看自己的年度账单数据。不过这一账单引起了不小的争议,因为账单中出现的费用要比大家预想的高的多。

针对用户质疑,支付宝的母公司蚂蚁金服回应称,今年支付宝年账单没有总消费的概念,全部调整为总支出,会比去年增加投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值这几个版块,因此大家看到的年度总支出金额预计会比较高。支付宝不是只有花钱,其实是在帮大家管钱。

今年支付宝的年度账单中显示,你从支付宝转账、还信用卡之类的用途也会被计入总支出,这些钱本身并不是你在支付宝中支出的——说直接点,支付宝就是在重复计算。

在年度账单中,支付宝会首先列出陪伴用户的时间,随后账单会给出2019年花费最多的项目与具体支出金额,线下支付商店数与支付笔数,使用公共交通出行的次数等,同时账单还会统计点外卖次数,用户的运动数据。

如果用户参加了相互宝,账单也会披露相互宝帮助数据,最后就是全年总支出了,账单会分门别类,统计出各个单项的支出数据,不过今年官方取消了具体排名数据。

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